রেফারেন্স

bd50-এ আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — bd50 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই নীতিতে আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের আওতায় আমরা কী ধরনের তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনার অধিকার কী — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো…

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket তথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেতৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রয় নেই
bd50 bd50-এ আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা নিন

আপনার তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা আপত্তি সরাসরি আমাদের জানান। আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ বা তথ্য সংশোধনের প্রয়োজন হলে নিচের যেকোনো মাধ্যমে যোগাযোগ করুন — আমরা প্রতিটি অনুরোধ যথাযথভাবে পর্যালোচনা করি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা টিম সরাসরি সাড়া দেবে।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা লিখিতভাবে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্ট সেটিংসের 'ডেটা ও গোপনীয়তা' অংশ থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা যায়।
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

bd50 আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষায় একাধিক স্তরের ব্যবস্থা রাখে। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে লগইনে OTP যাচাই পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ পরিকল্পিতভাবে তৈরি। কুকি নীতি, ডেটা ধারণের মেয়াদ এবং আপনার অধিকার — সব কিছু নিচে পরিষ্কার করা হয়েছে।

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আদান-প্রদান হয়, তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।

কুকি ব্যবহার

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি মোবাইল লগইন সহজ রাখতে; বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি থেকে আপনি সেটিংসে বেরিয়ে আসতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখতে হয়।

আপনার অধিকার

আপনি নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — স্থানীয় আইনের আওতায় প্রযোজ্য যা।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে যা জানতে চান তার বেশিরভাগ উত্তর নিচে পাবেন। কোনো প্রশ্ন না মিললে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়। তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের জানান। স্থানীয় আইন ও নিয়ন্ত্রক নির্দেশনার আওতায় প্রযোজ্য তথ্য মুছে ফেলা হবে এবং আপনাকে লিখিত নিশ্চিতি দেওয়া হবে।

আমরা ডিভাইসের ধরন ও ব্রাউজিং সেশনের তথ্য রাখি মোবাইল অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। সুনির্দিষ্ট অবস্থান ট্র্যাকিং আপনার ব্রাউজারের অনুমতির উপর নির্ভরশীল।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়। এই মেয়াদ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

হ্যাঁ, লগইন সেশন সহজ রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। আপনার ব্রাউজার বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নির্দিষ্ট কুকি বন্ধ করার সুযোগ রয়েছে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। হালনাগাদ নীতির তারিখ এই পাতার নিচে সবসময় দেখা যাবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।